1. Qui sommes-nous ?

Achetons local est une plateforme québécoise qui offre aux artisans et créateurs locaux une meilleure visibilité de leurs produits faits au Québec. L’adresse de notre site Web est https://achetonslocal.ca/

2. Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Lors de la soumission d’un formulaire de contact, nous pourrions recevoir lesinformations suivantes (si vous les avez ajoutées dans les champs appropriés):

  • Nom et Prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • La date et l’heure de soumission
  • Toute autre information que vous avez jugé pertinent de nous transmettre

Nousutilisons ces informations afin d’effectuer un suivi des demandesreçues et elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons des informations de base à des fins statistiques

3. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

4. Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

5. Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

6. Ce que nous collectons et stockons

Nous collectons des informations lors de la création de votre compte vendeur ou de la validation de votre commande sur une des boutiques.

Pendant votre visite sur Achetons local, nous suivons :

  • les produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • la localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons au besoin, entre autre pour l’estimation des taxes et les frais de livraison.
  • l’adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyerla commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez ou vendez sur Achetons local, nous vous demanderons de fournir desinformations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse delivraison, adresse courriel, numéro de téléphone, données depaiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte telque l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utiliséespour :

  • l’envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • le traitement des paiements et la prévention de la fraude
  • configurez votre compte pour notre boutique
  • se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • améliorer les offres aux clients et vendeurs
  • vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Sivous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, etnuméro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation decommande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usagepour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 années pour les taxes etla comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie etadresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

7. Qui a accès aux données

Les administrateurs du site et lesles gestionnaires de boutique ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, ils ont accès aux :

  • Informations de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Informations client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Ces personnes ont accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Paiements

Nousacceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou lesinformations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Mise en cache

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Dernière mise à jour le: 29 octobre 2019